Je bent verplicht te komen werken als je werkgever je minimaal vier dagen van tevoren heeft opgeroepen. Als je werkgever de oproep binnen vier dagen voordat je gaat werken (voor een deel) intrekt of de tijdstippen verandert, dan heb je recht op loon volgens de oorspronkelijke oproep.
Iedere 12 maanden krijg je een aanbod van je werkgever om je arbeidsduur per loonperiode vast te leggen. Als je dat aanbod aanvaardt, heb je voortaan recht op het vastgelegde aantal arbeidsuren en het loon over die uren.